TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA — ECOMMERCE

La Casa de las Baterías “RAYTE”

1. Identificación del proveedor

La Casa de las Baterías “RAYTE”
Sitio web: https://lacasadelasbaterias.com.uy/

LOCAL PROPIOS (Montevideo)
Bvar. Batlle y Ordóñez 3353
Tel: 2483 0569
Lunes a Viernes: 8:30 a 17:30 hs
Sábados: 8:30 a 12:30 hs

LOCAL LA TEJA (Montevideo)
Av. Carlos María Ramírez 553
Tel: 2324 3174
Lunes a Viernes: 8:30 a 17:30 hs
Sábados: 8:30 a 12:30 hs

LOCAL LAS PIEDRAS
Dr. Pouey Esq. Ferreira Aldunate
Tel: 2364 0950
Lunes a Viernes: 8:00 a 13:00 hs y 14:00 a 18:00 hs
Sábados: 8:00 a 13:00 hs

2. Alcance

Los presentes términos regulan el uso del sitio web y las operaciones de compra realizadas mediante el sistema de comercio electrónico.

3. Productos comercializados

• Baterías automóviles
• Baterías Start-Stop
• Baterías motocicletas
• Baterías estacionarias
• Baterías camiones
• Baterías náuticas
• Baterías de uso especial
• Accesorios eléctricos

Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden existir variaciones estéticas sin afectar la funcionalidad del producto.

4. Condiciones de compra

El usuario declara ser mayor de edad, poseer capacidad legal para contratar y proporcionar datos veraces y actualizados.

5. Precios

• Los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU).
• Incluyen impuestos aplicables.
• Pueden modificarse sin previo aviso.
• El precio válido será el vigente al momento de confirmar el pedido.

6. Confirmación del pedido

La recepción automática del pedido no implica aceptación definitiva. La empresa podrá verificar disponibilidad, validar datos o cancelar pedidos por errores de sistema.

7. Medios de pago

Transferencia bancaria directa: el pedido se procesa una vez acreditado el pago.

Contra reembolso: el pago se realiza al momento de la entrega cuando el servicio esté disponible.

8. Envíos

Envíos al Interior — DAC: el cliente abona el envío al retirar o recibir el producto.

Envío GRATIS en Montevideo: según condiciones indicadas durante la compra.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas logísticas externas.

9. Retiros en sucursal

• Local PROPIOS
• Local LA TEJA
• Local LAS PIEDRAS

El titular del pedido deberá presentar comprobante de compra o identificación válida.

10. Recepción del producto

El cliente deberá verificar el estado del producto al momento de la entrega. La recepción implica conformidad salvo reclamo inmediato.

11. Garantía

Todos los productos cuentan con garantía conforme a normativa uruguaya y condiciones del fabricante.

No cubre:

• Instalación incorrecta
• Sobrecarga eléctrica
• Uso indebido
• Manipulación no autorizada
• Sistemas eléctricos defectuosos

12. Instalación y responsabilidad técnica

Las baterías deben ser instaladas por personal capacitado. La empresa no será responsable por daños derivados de instalaciones incorrectas o fallas eléctricas del vehículo.

13. Manejo ambiental y residuos

Las baterías contienen materiales reciclables. El cliente se compromete a no desecharlas en residuos domiciliarios y entregarlas en puntos autorizados o sucursales.

14. Cambios y devoluciones

Se aceptarán cambios únicamente si el producto no fue utilizado y conserva su embalaje original dentro de los plazos legales aplicables.

15. Limitación de responsabilidad

La empresa no será responsable por interrupciones del sitio web, fallas técnicas temporales o daños derivados del uso indebido del producto.

16. Protección de datos personales

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para procesar pedidos, gestionar envíos y brindar atención al cliente conforme a la normativa vigente en Uruguay.

17. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web pertenece a La Casa de las Baterías “RAYTE” y no podrá reproducirse sin autorización.

18. Modificaciones

La empresa podrá modificar estos términos en cualquier momento, entrando en vigencia desde su publicación.

19. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.