POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento de datos
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web:
La Casa de las Baterías “RAYTE”
Sitio web: https://lacasadelasbaterias.com.uy/
El responsable del tratamiento de los datos personales es La Casa de las Baterías “RAYTE”.
---2. Datos personales recopilados
Podrán recopilarse los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- Documento de identidad (cuando corresponda)
- Dirección de envío y facturación
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Datos necesarios para la facturación
- Información relacionada con pedidos realizados
- Dirección IP y datos de navegación
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Procesar compras realizadas en el sitio web
- Gestionar envíos y entregas
- Brindar atención al cliente
- Emitir facturación
- Gestionar garantías y devoluciones
- Enviar comunicaciones relacionadas con la compra
- Mejorar la experiencia de navegación del usuario
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza sobre la base del consentimiento del usuario y la necesidad de ejecutar la relación comercial derivada de la compra.
---5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales y fiscales aplicables en la República Oriental del Uruguay.
---6. Comunicación de datos a terceros
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario con:
- Empresas de transporte y logística (por ejemplo DAC)
- Proveedores de servicios de pago
- Servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera
No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
---7. Seguridad de la información
El sitio web adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
---8. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos incorrectos
- Actualización de información
- Supresión de datos cuando corresponda
Para ejercer estos derechos podrá comunicarse mediante los canales de contacto publicados en el sitio web.
---9. Cookies
El sitio web utiliza cookies necesarias para el funcionamiento del ecommerce, análisis de navegación y mejora de la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
---10. Servicios de terceros
El sitio puede utilizar servicios externos tales como:
- Google Analytics u herramientas de análisis
- Servicios de hosting
- Pasarelas de pago
Estos proveedores podrán procesar datos únicamente para prestar sus servicios.
---11. Modificaciones de la política
La empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
---12. Legislación aplicable
La presente política se rige por la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay en materia de protección de datos personales.
